Évaluer pour faire progresser
Développer les compétences des collaborateurs est une nécessité pour faire face aux exigences accrues des propriétaires d’animaux. Mais comment définir un plan de travail concret pour chacun et construire un parcours individualisé stimulant et cohérent ? La réponse réside dans la capacité à évaluer les comportements des individus de manière plus objective et plus efficace..
Une évaluation quasi inexistante
Ici nous ne parlons pas d’une pseudo évaluation basée sur des convictions personnelles, des hypothèses ou attentes de l’un ou l’autre des associés. Nous faisons référence à une véritable démarche de management systématique qui a pour but d’analyser avec précision les forces et axes d’améliorations de chaque membre de l’équipe. Dans la culture des entreprises vétérinaires cette évaluation n’existe que très rarement. On est plus souvent dans l’appréciation selon des critères subjectifs, non concertés, flous et non fiables. S’il n’y a pas d’évaluation des compétences il ne peut y avoir de prise de conscience et par conséquent de fixation d’objectifs.
Le campus sur les réseaux